Inklusion im digitalen Raum: Warum Barrierefreiheit zum Wettbewerbsvorteil wird - auch für B2B
Ab Juni 2025 tritt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Kraft.
Es soll sicherstellen, dass digitale Produkte für alle zugänglich sind - auch für Menschen mit Behinderung. Was wie eine Selbstverständlichkeit klingt, ist in der Realität oft noch Zukunftsmusik: schwer lesbare Texte, fehlende Kontraste, unübersichtliche Navigation - für viele lästig, für andere ein Ausschlusskriterium.
Obwohl das Gesetz primär Unternehmen mit Endkundenzugang betrifft, könnten gerade B2B-Anbieter jetzt entscheidende Weichen stellen. "Wer frühzeitig Barrierefreiheit umsetzt, hat einen Vorsprung - in Sachen Markenwahrnehmung, Personalgewinnung und Suchmaschinen-Ranking", sagt Volker Weitkamp, Inhaber der auf den industriellen Mittelstand spezialisierten Agentur weitkamp marketing GmbH.
Barrierefreiheit: Mehr als ein technischer Check
Zahlreiche Tools wie WAVE oder Lighthouse helfen bei der Analyse digitaler Barrieren - doch sie stoßen schnell an Grenzen. "Ein Online-Audit liefert zwar Daten, aber keine Lösungen", warnt Weitkamp. "Erst die fundierte menschliche Analyse schafft Klarheit. Viele Unternehmen verstehen die automatisierten Ergebnisse nicht - und verpassen dadurch Chancen."
Ein inklusives Mindset zahlt sich aus
Wer digital denkt, sollte Barrierefreiheit längst auf dem Schirm haben - unabhängig von gesetzlichen Vorgaben. Gerade im B2B-Bereich, wo Kundenbeziehungen auf Vertrauen und Nachhaltigkeit beruhen, wird Inklusion zu einem Zeichen gelebter Verantwortung. Weitkamp betont: "Wir sehen das nicht als soziale Pflicht, sondern als logischen Schritt in einer digitalen Geschäftswelt, die alle mitnehmen will - ähnlich wie einst Datenschutz oder responsive Webdesign."
Fazit: Jetzt handeln - bevor der Markt es verlangt
Barrierefreiheit ist kein "Nice-to-have", sondern ein Zukunftsthema. Wer jetzt investiert, profitiert nicht nur von besseren Nutzererfahrungen, sondern positioniert sich als innovatives, verantwortungsbewusstes Unternehmen. Für viele wird sie 2025 Pflicht - für kluge Unternehmen schon heute ein klarer Wettbewerbsvorteil.
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10. April 2025 | ID: 24158
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