Seit Kurzem ist das Team von Visit Zandvoort um drei neue Mitarbeiterinnen reicher: Sie heißen, Fleur, Lena und Sandy und stehen Zandvoort-Besuchern an sieben Tagen die Woche rund um die Uhr mit Rat und Tat zur Verfügung. Hinter dem brandneuen Service, der sowohl über die Vist Zandvoort Website als auch per WhatsApp zur Verfügung steht, steckt ein auf KI basierender Chatbot, der tagesaktuelle Antworten auf alle Fragen rund um den Aufenthalt in Zandvoort geben kann.
Zentrale Informationsquelle
Für Zandvoort-Besucher bietet dies einen klaren Vorteil: Sie erhalten – auch außerhalb von Öffnungszeiten – zentral an einem Ort Informationen zu individuellen Anliegen. Denn neben der Website von Visit Zandvoort durchsucht der KI-Chatbot auch das Online-Angebot der Gemeinde Zandvoort sowie die Website des Zandvoorter Parkservice. Zudem wird dieser Dienst per Website und WhatsApp in den drei Sprachen Niederländisch, Deutsch und Englisch angeboten.
Maßgeschneiderte Antworten
So können Fleur, Lena und Sandy unter anderem dazu Auskunft geben, welche Veranstaltungen wann stattfinden, welche Rad- und Wanderrouten empfehlenswert sind, wann Hunde an den Strand dürfen und was das Parken auf dem Parkplatz „P-de Zuid“ kostet. Kann der KI-Chatbot eine Frage nicht beantworten, wird dem Nutzer der Wechsel zu einem menschlichen Mitarbeiter angeboten. Während der Bürozeiten übernimmt dann das Team von Visit Zandvoort den Chat.
Praktische Buchungshilfe
Das Highlight: Neben dem schnellen und unkomplizierten Zugang zu maßgeschneiderten Informationen bieten die neuen KI-Mitarbeiterinnen zudem die Möglichkeit, auch ganz einfach eine Unterkunft für den Aufenthalt in Zandvoort zu buchen. Nutzer müssen dafür lediglich angeben, wann sie mit wie vielen Personen anreisen möchten und welche Unterkunftskategorie sie bevorzugen. Passend dazu erhalten sie per KI-Chatbot Zugang zu einer Übersicht verfügbarer Unterkünfte.
Digitale Gastfreundschaft
Zandvoort zählt damit zu den ersten Destinationen in den Niederlanden, die auf einen KI-Chatbot setzen, um online als digitaler Gastgeber präsent zu sein. Insbesondere mit der Anbindung an die Buchungsplattform, die die gezielte Suche nach einer Unterkunft erleichtert, nimmt Visit Zandvoort eine Vorreiterrolle ein. Aktuell wird bereits daran gearbeitet, dass pro Unterkunft auch weitere Informationen wie Preise, Merkmale und Verfügbarkeit über den Chatbot angezeigt werden können.
Mehrsprachige Gesprächspartner
Fleur (NL), Lena (DE) und Sandy (EN) stehen auf den Websites visitzandvoort.nl, visitzandvoort.de und visitzandvoort.com für ein Gespräch zur Verfügung. Fleur ist zudem über WhatsApp unter +316-30018154 erreichbar. Sie ist mehrsprachig und wechselt daher mühelos zwischen Englisch und Deutsch. Für die Entwicklung des Angebots arbeitete Visit Zandvoort mit dem jungen, niederländischen Unternehmen Sleak.chat zusammen, das sich auf KI-Chatbots spezialisiert hat.
Im Auftrag von Visit Zandvoort (
https://www.visitzandvoort.de/)
(Bildquelle: Sander Baks)
(Bildquelle: )
20. Oktober 2026 | ID: 36389 | Artikel löschen
Zandvoort MarketingZandvoort Marketing
Trompstraat 2
2041 JB Zandvoort
Deutschland
023-5737933
https://www.visitzandvoort.de/
Über Zandvoort:
Zandvoort gehört zu den bekanntesten Badeorten der niederländischen Nordseeküste. Per Bahn ist er in 30 Minuten von Amsterdam aus zu erreichen, Haarlem liegt sogar nur 10 Minuten Fahrzeit entfernt. Mit rund 34 Strandcafés bietet der 9 Kilometer lange Sandstrand vielfältige Möglichkeiten, einen Tag am Meer zu genießen. Im charmanten Ortskern lädt eine Vielzahl von Shops und Cafés zum entspannten Einkaufsbummel ein, authentische kleine Häuser machen die Historie des ehemaligen Fischerdorfes sichtbar. Ebenfalls in unmittelbarer Nähe von Dorf und Strand befindet sich die internationale Formel-1-Rennstrecke Circuit Zandvoort. Jährlich finden hier dutzende Motorsportveranstaltungen wie der Dutch Grand Prix, der Historische Grandprix und die Formel-3-Masters statt. Nördlich von Zandvoort erstreckt sich der Nationalpark Zuid-Kennemerland. Das beeindruckende Naturgebiet lädt zu ausgedehnten Radtouren und Spaziergängen ein, bei denen man neben Koniks, schottischen Hochlandrindern auch Wisente entdecken kann. In den ebenfalls an Zandvoort angrenzenden Waterleidingdünen ist zudem der größte Damwildbestand der Niederlande zu Hause.
Über Visit Zandvoort:
Die Website von Zandvoort Marketing (https://visitzandvoort.de/) ist die erste Adresse, wenn es um Urlaub im Badeort Zandvoort geht. Neben umfangreichen Informationen und Inspirationen für den Aufenthalt bietet sie auch eine Buchungsplattform (www.visitzandvoort.de/buchen) mit einer breiten Auswahl an Unterkünften – von komfortablen Hotels über idyllische Strandhäuser bis hin zu zentral gelegenen Appartements. Das Besondere: Buchungen über Visit Zandvoort gehen ohne Umwege an die lokalen Anbieter. So profitieren Gäste von authentischen Angeboten und tragen gleichzeitig dazu bei, den regionalen Tourismus nachhaltig zu stärken. Nicht zuletzt können über Visit Zandvoort auch diverse Tickets (www.visitzandvoort.de/tickets) erworben werden wie z.B. Eintrittskarten für Museen und Grachtenrundfahrten in Amsterdam und Haarlem aber auch Tickets für Parkplätze in Zandvoort und den regionalen ÖPNV.
