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Die Schweizer Eventplattform Eventfrog lanciert mit Flex-Tickets eine neue Funktion, die Ticketstornierungen deutlich vereinfacht und mehr Flexibilität beim Ticketkauf ermöglicht. Mit den neuen Flex-Tickets geben Veranstaltende ihren Gästen die Möglichkeit, Tickets bis zu einer von ihnen festgelegten Frist selbstständig zu stornieren. Flex-Tickets kombinieren Komfort und Fairness: Immer mehr Veranstaltende stehen vor der Herausforderung, kurzfristige Absagen und hohen Verwaltungsaufwand zu bewältigen, während Gäste sich flexible Buchungen wünschen. Die neuen Flex-Tickets schaffen hier Abhilfe: Käufer:innen haben die Sicherheit, ihr Ticket bei Bedarf selbstständig zu stornieren, während Veranstaltende von einem einfacheren Prozess und zusätzlichen Einnahmen durch den Flex-Ticket-Aufpreis profitieren. Der Stornierungsprozess wird komplett durch Eventfrog abgewickelt - inklusive der Rückerstattung an die Ticketkäufer:innen.
