Schluss mit Drama - professionelle Kommunikation stärken

Bildung, Karriere | dehner academy GmbH
Schluss mit Drama - professionelle Kommunikation stärkenUnternehmen stehen häufig vor der Herausforderung, mit hochkochenden Emotionen und internen Spannungen umzugehen. Alice Dehner, Geschäftsführerin der dehner academy, möchte Unternehmen dabei unterstützen, destruktive Dynamiken zu erkennen und durch bewusstes Kommunikationsverhalten zu überwinden. "Psychologische Spiele im Unternehmenskontext sind ein wesentlicher Grund für interne Konflikte, die nicht nur die Effizienz mindern, sondern auch das Arbeitsklima verschlechtern", erklärt die Expertin. Die dehner academy setzt in diesem Bereich auf Trainings und Beratungen, die Führungskräfte und Mitarbeitende dabei unterstützen, emotionale Manipulationen zu erkennen und zu unterbinden.

Im Zentrum stehe die Auseinandersetzung mit dem sogenannten "Dramadreieck", einem Konzept aus der Psychologie, das drei Rollen beschreibt: den Verfolger, das Opfer und den Retter. Diese Rollen führen zu wiederkehrenden Kommunikationsmustern, die Alice Dehner als "unbewusste Spiele" beschreibt. Diese Dynamiken würden oft unbemerkt ablaufen und dazu führen, dass Mitarbeitende in ineffektive Verhaltensmuster fallen. "Wir müssen uns bewusst machen, dass diese Rollen in uns verankert sind und nicht automatisch ein Zeichen von persönlichem Versagen oder Boshaftigkeit sind", so Dehner. "Die Kunst besteht darin, diese Muster zu erkennen und gezielt zu durchbrechen."

In vielen Unternehmen lassen sich laut Dehner klassische psychologische Spiele wie das "Ja, aber"-Spiel oder das "Du wirst schon sehen, was dabei herauskommt"-Spiel beobachten. Bei diesen Spielen gehe es weniger um offene Kommunikation als vielmehr um das Ausspielen der eigenen Position - meist zum Nachteil der anderen. Die Folgen seien häufig Frustration, Missverständnisse und eine Verschlechterung des Arbeitsklimas.

Die dehner academy bietet Unternehmen gezielte Schulungen und Workshops an, um diese destruktiven Kommunikationsmuster zu durchbrechen. Der erste Schritt sei laut der Geschäftsführerin, sich der eigenen Rolle in solchen Spielen bewusst zu werden. In den Trainings lernen die Teilnehmenden, wie sie eine offene und professionelle Kommunikation fördern und emotionale Manipulation vermeiden können. Ein wichtiger Ansatzpunkt sei dabei, klare Absprachen zu treffen und die Verantwortung für das eigene Handeln zu übernehmen, anstatt sich auf unbewusste Rollenmuster zurückzuziehen.

Durch eine bewusste Auseinandersetzung mit diesen Dynamiken könne im Unternehmen langfristig eine Atmosphäre geschaffen werden, die auf Offenheit, Vertrauen und konstruktiven Emotionen beruht. Die Expertin betont: "Emotionen gehören ins Unternehmen, aber wir müssen genau unterscheiden, welche Emotionen uns voranbringen und welche uns eher schaden. Nur so können wir ein Umfeld schaffen, in dem alle Beteiligten ihr Potenzial voll ausschöpfen können."

In ihrem Business Podcast gibt Alice Dehner regelmäßig Impulse für Führungskräfte, Management-Input und Gedanken, die Unternehmen für die Zukunft stärken: www.dehner.academy/podcast/

Nähere Informationen zur dehner academy erhalten Sie unter: www.dehner.academy

(Die Bildrechte liegen bei dem Verfasser der Mitteilung.)

10. Oktober 2024 | ID: 19231 | Artikel löschen
dehner academy GmbH

dehner academy GmbH
Theodor-Heuss-Str. 36
78467 Konstanz
Schweiz
+49 7531 942008-0

https://www.dehner.academy

Unter dem Motto: "Ihr Potenzial ist unsere Stärke" unterstützt die dehner academy seit mehr als 30 Jahren mit Leidenschaft, Expertise und Erfahrung Menschen dabei, sich weiterzuentwickeln. Sie sind Experten für Organisationsentwicklung und Changemanagement, Beratung, Führungs- und Vertriebstrainings, Business- und Life-Coachings sowie in Ausbildungsreihen für Coaches, Führungskräfte und Personaler. Auf Basis ihres profunden, psychologischen Know-hows und der jahrzehntelangen Erfahrung bietet die dehner academy passgenau Konzepte, Maßnahmen und Lösungen für Management, HR und Fachkräfte, die sich weiterentwickeln wollen.
Für den Inhalt des Artikels ist allein der verantwortlich. devAS.de (Betreiber dieser Webseite) distanziert sich ausdrücklich von den Inhalten Dritter und macht sich diese nicht zu eigen.
S-IMG

Weitere Artikel in "Bildung, Karriere"

01.08.2025
Kampfkunstschule Tiger Kwon
Selbstverteidigung für Frauen: Sicherheit durch Training Selbstverteidigung für Frauen: Sicherheit durch Training
04.02.2025
Strom Prestige Swiss Timepieces AG
Mehr als nur Minuten: Stromwatch definiert die Zeit neu Mehr als nur Minuten: Stromwatch definiert die Zeit neu
20.11.2024
Studienkreis GmbH
Weihnachtszauber zum Vorlesen Weihnachtszauber zum Vorlesen
04.03.2025
Jochen Blöcher GmbH | blöcher cooperation
Ein Blick auf den Faktor Mensch in der Arbeitssicherheit Ein Blick auf den Faktor Mensch in der Arbeitssicherheit
14.08.2025
Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement (DHfPG)
Olympiasieger Oliver Zeidler spricht auf dem Aufstiegskongress 2025 über Rückschläge, Motivation und Neuanfänge Olympiasieger Oliver Zeidler spricht auf dem Aufstiegskongress 2025 über Rückschläge, Motivation und Neuanfänge
03.04.2023
Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement (DHfPG)
Geballtes Know-how für Fitness- und Gesundheitsbranche Geballtes Know-how für Fitness- und Gesundheitsbranche
27.06.2023
Schwind von Egelstein Persönlichkeitsberatung
Die verlorene Kunst des Miteinanders - Soziale Kompetenz verbessern Die verlorene Kunst des Miteinanders - Soziale Kompetenz verbessern
18.07.2023
Klinikum am Weissenhof
STELLENANGEBOTE PSYCHIATRIE: KLINIKUM AM WEISSENHOF STELLENANGEBOTE PSYCHIATRIE: KLINIKUM AM WEISSENHOF
19.03.2025
Leadership Choices GmbH
Flexibel führen und erfolgreich entscheiden Flexibel führen und erfolgreich entscheiden