(Artikel vom 27.06.2023) Peter H. aus Remscheid:
Beim Kauf unseres neuen Wohnmobils hat der Verkäufer uns gesagt, dass wir eine Garantie auf Dichtigkeit haben. Was genau heißt das?
Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH:
Viele Deutsche möchten dieses Jahr wieder mit dem Wohnmobil verreisen. Regnet es im Urlaub, besteht die Gefahr, dass durch die Seitenscheiben, an den Verbindungskanten oder durch eigene Umbauten Wasser ins Innere eindringt. Bleibt das längere Zeit unbemerkt, kann das zu Schäden wie Schimmel, Fäule und Korrosion führen. Was viele nicht wissen: Wohnmobile verfügen oft über eine sogenannte Dichtigkeitsgarantie, die zwischen fünf und zwölf Jahren liegen kann. Das ist deutlich länger als die zweijährige gesetzliche Sachmängelhaftung für Neufahrzeuge. Beide bestehen unabhängig voneinander. Verursacht also eindringendes Wasser Schäden im Wohnmobil, können Camper aufgrund der Garantie bestimmte Ansprüche wie beispielsweise eine Nachbesserung geltend machen. Welche das im Einzelfall sind und welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen, legt allein der Hersteller fest, da die Garantie eine freiwillige Leistung ist. Viele schreiben zum Beispiel eine jährliche Dichtigkeitsprüfung vor, bei der eine Werkstatt unter anderem die Feuchtigkeit misst, nach Undichtigkeiten sucht oder Dichtmittel anwendet. Finden diese Kontrollen nur unregelmäßig oder gar nicht statt, erlischt die Dichtigkeitsgarantie. Das gilt auch, wenn Camper eigene Ein- und Umbauten am Fahrzeug durchführen. Die Garantie umfasst nur Schäden durch Regenwasser, nicht durch undichte Wasserleitungen des Wohnmobils. Um ihre Ansprüche zu erhalten, sollten Urlauber sich über die konkreten Garantiebedingungen informieren.
Anzahl der Anschläge (inkl. Leerzeichen): 1.486
Das bereitgestellte Bildmaterial darf mit Quellenangabe (Quelle: ERGO Group) zur Berichterstattung über die Unternehmen und Marken der ERGO Group AG sowie im Zusammenhang mit unseren Ratgebertexten honorar- und lizenzfrei verwendet werden.
Über die ERGO Group AG
ERGO ist eine der großen Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Weltweit ist die Gruppe in über 25 Ländern vertreten und konzentriert sich auf die Regionen Europa und Asien. Unter dem Dach der ERGO Group AG steuern mit der ERGO Deutschland AG, ERGO International AG, ERGO Digital Ventures AG und ERGO Technology & Services Management AG vier separate Einheiten die Geschäfte und Aktivitäten der ERGO Group. In diesen sind jeweils das deutsche, internationale, Direkt- und Digitalgeschäft sowie die globale Steuerung von IT und Technologie-Dienstleistungen gebündelt. Rund 38.700 Menschen arbeiten als angestellte Mitarbeiter oder als hauptberufliche selbstständige Vermittler für die Gruppe. 2022 nahm ERGO über 20 Milliarden Euro an Gesamtbeiträgen ein und erbrachte für ihre Kunden Netto-Versicherungsleistungen in Höhe von rund 15 Milliarden Euro.
ERGO gehört zu Munich Re, einem der weltweit führenden Rückversicherer und Risikoträger.
Für den Inhalt des Artikels ist allein der verantwortlich. Pressewelle.de distanziert sich ausdrücklich von den Inhalten Dritter und macht sich diese nicht zu eigen.
(Artikel vom 27.06.2023) Peter H. aus Remscheid: